حریم خصوصی

ما که هستیم

فروشگاه اینترنتی ستیا، با آدرس اینترنتی www.setya.net به صورت تخصصی در حوزه فروش فریم عینک و محصولات وابسته فعالیت می کند.

اطلاعات شما را برای چه می گیریم؟

اطلاعات فرم های ثبت نام و ارسال کالا

فروشگاه اینترنتی ستیا با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربرانش قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب‌سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارشات شما مشتریان گرامی، اطلاعاتی مانند آدرس دقیق، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است. یادآوری می‌شود آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.
بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، ستیا جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
همچنین ستیا ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه‌سازی محتوای وب‌سایت و تحقیقات بازاریابی و برای اطلاع‌رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، برای اعضای وب‌سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید.

ارسال نظرات

ستیا ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، ستیا حق حذف پیام یا هرزنامه را دارد.

حفظ و امنیت اطلاعات

باید تاکید شود که حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و لذا برای جلوگیری از هرگونه سواستفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی کاربران باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایند.
ستیا هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.

ستیا برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.

کوکی‌ها

ستیا همانند سایر وب‌سایت‌ها از جمع‌آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند، اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی این سایت و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها حداکثر تلاش را به عمل می‌آورد که اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیرقانونی جلوگیری کند.

در صورت بازدید از هر صفحه، یک کوکی موقت برای مشخص نمودن اینکه آیا مروگر شما کوکی قبول می‌کند تنظیم می شود. این کوکی محتوای اطلاعات شخصی شما نیست و وقتی مرورگر شما بسته می‌شود از بین خواهد رفت.

ما چه مدت اطلاعات شما را ذخیره می کنیم؟

تمامی اطلاعات دریافتی از شما در دیتابیس ما ذخیره شده و تحت هیچ شرایطی با دیگر افراد به اشتراک گذاشته نخواهد شد. بدیهی است ذخیره سازی اطلاعات تا زمان باقی ماندن اطلاعات حساب کاربری شما؛ نزد ما محفوط می ماند.

کدام داده ها را به اشتراک می گذاریم؟

ممکن است در راستای برخی امور قانونی و کاملا به درخواست شما، اطلاعاتتان به دیگر افراد داده شود. برای مثال، جهت ارسال خرید شما به محل مشخص شده، نیاز است تا نام و نام خانوادگی، آدرس و کد پستی و شماره تماس شما به مامور ارسال داده شود. همچنین در برخی مواقع شرکت پست ملی ایران، اطلاعاتی از کالای ارسالی دریافت می کند.